เจ้าหน้าที่เทคโนโลยีสารสนเทศและประชาสัมพันธ์

### ระดับชั้นหรือกลุ่มผู้รับบริการ
นักเรียนทุกระดับชั้น ครูผู้สอน บุคลากรทางการศึกษา ผู้บริหาร ผู้ปกครอง และบุคคลภายนอกที่ติดต่อหรือรับข้อมูลข่าวสารจากสถานศึกษา

### วิชาที่สอนหรือขอบเขตงาน
ดูแลและสนับสนุนระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของสถานศึกษา ควบคู่กับการดำเนินงานด้านประชาสัมพันธ์และสื่อดิจิทัล ครอบคลุมการดูแลคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ไอที ระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต โปรแกรมและระบบสารสนเทศ การแก้ไขปัญหาทางเทคนิค การออกแบบสื่อประชาสัมพันธ์ การถ่ายภาพและวิดีโอ การผลิตสื่อดิจิทัล การดูแลเว็บไซต์และเพจ Facebook ของโรงเรียน ตลอดจนการเผยแพร่ข่าวสารและกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์และการสื่อสารของสถานศึกษา

### หน้าที่
- ดูแล ตรวจสอบ และบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ อุปกรณ์ไอที และระบบเครือข่ายของสถานศึกษา
- ติดตั้งและแก้ไขปัญหาโปรแกรม ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ
- ให้คำปรึกษาและสนับสนุนการใช้งานเทคโนโลยีแก่ครู บุคลากร และผู้บริหาร
- ดูแลระบบอินเทอร์เน็ต Wi-Fi และระบบสารสนเทศของโรงเรียนตามขอบเขตที่ได้รับมอบหมาย
- สนับสนุนการใช้งานอุปกรณ์ภาพ เสียง โปรเจกเตอร์ และระบบถ่ายทอดสดในกิจกรรมของโรงเรียน
- ดูแลและบริหารจัดการเพจ Facebook เว็บไซต์ และช่องทางประชาสัมพันธ์ออนไลน์ของสถานศึกษา
- วางแผน จัดทำ และเผยแพร่ข่าวสาร ประกาศ และกิจกรรมของโรงเรียนผ่านสื่อออนไลน์
- ออกแบบสื่อประชาสัมพันธ์ เช่น โปสเตอร์ แบนเนอร์ อินโฟกราฟิก และสื่อกราฟิกสำหรับกิจกรรมต่าง ๆ
- ถ่ายภาพและบันทึกวิดีโอกิจกรรมของโรงเรียน พร้อมคัดเลือก ตัดต่อ และจัดทำสื่อเผยแพร่
- ผลิตวิดีโอประชาสัมพันธ์ วิดีโอสรุปกิจกรรม และสื่อมัลติมีเดียตามที่ได้รับมอบหมาย
- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อความ รูปภาพ และข้อมูลก่อนเผยแพร่ โดยประสานการอนุมัติกับผู้รับผิดชอบ
- ดูแลและตอบข้อสอบถามเบื้องต้นผ่านช่องทางออนไลน์ของโรงเรียน พร้อมส่งต่อเรื่องที่ต้องได้รับการพิจารณาให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
- จัดเก็บและจัดระเบียบไฟล์ภาพ วิดีโอ เอกสาร และสื่อประชาสัมพันธ์ของสถานศึกษา
- สนับสนุนการจัดทำแบบฟอร์มออนไลน์ ระบบลงทะเบียน และการรวบรวมข้อมูลสำหรับกิจกรรมของโรงเรียน
- ดูแลความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้งาน ระบบสารสนเทศ และข้อมูลดิจิทัลตามสิทธิที่ได้รับ
- จัดทำรายงานการดำเนินงานด้าน IT และประชาสัมพันธ์ รวมถึงสรุปผลการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมบนสื่อออนไลน์
- ประสานงานกับฝ่ายวิชาการ ฝ่ายกิจการนักเรียน และฝ่ายอื่น ๆ ในการจัดทำสื่อและสนับสนุนกิจกรรม
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากสถานศึกษา

### ทักษะที่ใช้ในงาน
- เทคโนโลยีสารสนเทศ / วิทยาการคอมพิวเตอร์ / คอมพิวเตอร์ธุรกิจ / นิเทศศาสตร์ / สื่อดิจิทัล / การออกแบบกราฟิก
- ความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่าย และการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ IT
- การดูแลระบบสารสนเทศและความปลอดภัยของข้อมูล
- การออกแบบกราฟิกและผลิตสื่อประชาสัมพันธ์
- การถ่ายภาพ การถ่ายวิดีโอ และการตัดต่อสื่อมัลติมีเดีย
- การบริหารจัดการเพจ Facebook และสื่อสังคมออนไลน์
- การเขียนข่าวประชาสัมพันธ์และข้อความสื่อสารองค์กร
- การวางแผนเนื้อหาและการจัดการสื่อดิจิทัล
- การใช้เครื่องมือ AI เพื่อสนับสนุนงานกราฟิก งานสื่อสาร และงานเอกสาร
- การสื่อสาร การประสานงาน การแก้ไขปัญหา และการบริหารเวลา
- ความคิดสร้างสรรค์ ความละเอียดรอบคอบ และการทำงานเป็นทีม

### ภาระงานและเวลาปฏิบัติงาน
ปฏิบัติงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและประชาสัมพันธ์ตามวันและเวลาที่สถานศึกษากำหนด รับผิดชอบการตรวจสอบและดูแลอุปกรณ์ IT การแก้ไขปัญหาทางเทคนิค การสนับสนุนการใช้งานระบบต่าง ๆ การออกแบบสื่อประชาสัมพันธ์ การถ่ายภาพและวิดีโอกิจกรรม การตัดต่อสื่อ การดูแลและเผยแพร่ข้อมูลผ่านเพจ Facebook และเว็บไซต์ การตอบข้อสอบถามเบื้องต้น การจัดเก็บข้อมูลดิจิทัล และการสนับสนุนระบบภาพและเสียงในกิจกรรมของโรงเรียน รวมถึงการปฏิบัติงานในกิจกรรมพิเศษหรือนอกเวลาทำงานตามที่ได้รับมอบหมายและตามข้อตกลงของสถานศึกษา

### เครื่องมือที่ใช้จริง
- คอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์ IT
- อุปกรณ์เครือข่าย เช่น Router, Switch, Access Point และระบบ Wi-Fi
- Microsoft Word, Excel และ PowerPoint
- Google Workspace ได้แก่ Google Drive, Google Forms, Google Sheets และ Google Docs
- Canva, Adobe Photoshop และ Adobe Illustrator สำหรับออกแบบสื่อกราฟิก
- CapCut, Adobe Premiere Pro หรือโปรแกรมตัดต่อวิดีโอที่สถานศึกษาใช้งาน
- Facebook Page และ Meta Business Suite สำหรับบริหารจัดการเพจและติดตามผลการเผยแพร่
- เว็บไซต์โรงเรียนและระบบจัดการเนื้อหาเว็บไซต์
- กล้องถ่ายภาพ กล้องวิดีโอ โทรศัพท์มือถือ ขาตั้งกล้อง และไมโครโฟน
- OBS Studio และอุปกรณ์ถ่ายทอดสดสำหรับกิจกรรมของโรงเรียน
- เครื่องฉายภาพ โปรเจกเตอร์ จอแสดงผล และระบบเสียง
- LINE Official Account, LINE และ Email สำหรับการสื่อสารและประชาสัมพันธ์
- เครื่องมือ AI สำหรับช่วยออกแบบสื่อ ร่างข้อความ ตัดต่อ และสนับสนุนงานดิจิทัล โดยตรวจสอบความถูกต้องก่อนใช้งาน
- ระบบจัดเก็บและสำรองข้อมูลของสถานศึกษา

### แนวปฏิบัติร่วม
ปฏิบัติงานตามนโยบายและขอบเขตหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย ใช้เทคโนโลยีและสื่อดิจิทัลอย่างเหมาะสม มีความรับผิดชอบต่อข้อมูลและภาพลักษณ์ของสถานศึกษา รักษาความลับและข้อมูลส่วนบุคคลของนักเรียน ผู้ปกครอง ครู และบุคลากร คำนึงถึงสิทธิในการใช้ภาพและการเผยแพร่ข้อมูลของเด็ก ตรวจสอบความถูกต้องและได้รับอนุมัติตามขั้นตอนก่อนเผยแพร่ข้อมูลสำคัญ ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลที่มีความอ่อนไหว ไม่ใช้บัญชีหรือระบบของโรงเรียนเกินขอบเขตสิทธิที่ได้รับ ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและลิขสิทธิ์ หากพบปัญหาด้านความปลอดภัยของระบบ ข้อมูลรั่วไหล หรือกิจกรรมที่อาจก่อให้เกิดอันตราย ให้หยุดการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสมและแจ้งผู้รับผิดชอบหรือผู้บริหารทันที